Terms of Use
1. Shimon Live (345620264) is the owner of the website "shimon.live" and a partner in ticket sales projects.
2. According to Israeli law, this agreement constitutes a public offer. By accepting these terms, the customer pays for the ordered tickets in accordance with this agreement.
3. shimon.live provides full event information on the website, including description, location, time, and ticket prices.
2. According to Israeli law, this agreement constitutes a public offer. By accepting these terms, the customer pays for the ordered tickets in accordance with this agreement.
3. shimon.live provides full event information on the website, including description, location, time, and ticket prices.
4. Ticket availability is limited and orders are processed subject to availability.
Prices are listed in New Israeli Shekels and include VAT. shimon.live reserves the right to change prices at any time without notice.
5. shimon.live may charge additional service fees. These fees are displayed during checkout.
6. By placing an order, the customer agrees to the collection and use of personal data for order processing, ticket delivery, and notifications.
7. The customer must provide accurate information. shimon.live will not share personal data except as required by law.
Prices are listed in New Israeli Shekels and include VAT. shimon.live reserves the right to change prices at any time without notice.
5. shimon.live may charge additional service fees. These fees are displayed during checkout.
6. By placing an order, the customer agrees to the collection and use of personal data for order processing, ticket delivery, and notifications.
7. The customer must provide accurate information. shimon.live will not share personal data except as required by law.
8. Customers must ensure correct identification details are provided.
9. Customers may place orders independently and subscribe to newsletters with the option to unsubscribe.
10. Orders may be cancelled within 14 days, but no later than 7 days before the event.
11. Cancellation is not possible less than 7 business days before the event.
12. In case of event cancellation, a full refund will be issued.
12. In case of event cancellation, a full refund will be issued.
13. If the event is postponed, tickets remain valid. Customers may request a refund within 14 days.
14. Any change requires placing a new order.
15. If the customer misses the event, tickets become invalid and no refund will be issued.
16. If the customer arrives late, venue staff may assign alternative seats.
17. Every child must have a ticket regardless of age.
14. Any change requires placing a new order.
15. If the customer misses the event, tickets become invalid and no refund will be issued.
16. If the customer arrives late, venue staff may assign alternative seats.
17. Every child must have a ticket regardless of age.
1. Shimon Live (345620264) הוא הבעלים של האתר "shimon.live" ושותף של פרויקטים למכירה.
2. בהתאם לדין הישראלי, הסכם זה הינו הצעה לציבור. בקבלת התנאים המפורטים להלן, הלקוח מבצע תשלום עבור הכרטיסים שהוזמנו בהתאם לתנאי הסכם זה. בעת התשלום עבור כרטיסים על ידי הלקוח הוא מסכים לתנאים המפורטים בהצעה.
3. shimon.live מספקת באתר מידע מלא על האירועים: תיאור, מקום ושעת התחלה, מחירי כרטיסים. לכל השאלות הקשורות לרכישה, קבלת כרטיסים וכן קיום אירועים, לקוחות ואורחי האתר יכולים לפנות לפי הקואורדינטות המצוינות באתר
2. בהתאם לדין הישראלי, הסכם זה הינו הצעה לציבור. בקבלת התנאים המפורטים להלן, הלקוח מבצע תשלום עבור הכרטיסים שהוזמנו בהתאם לתנאי הסכם זה. בעת התשלום עבור כרטיסים על ידי הלקוח הוא מסכים לתנאים המפורטים בהצעה.
3. shimon.live מספקת באתר מידע מלא על האירועים: תיאור, מקום ושעת התחלה, מחירי כרטיסים. לכל השאלות הקשורות לרכישה, קבלת כרטיסים וכן קיום אירועים, לקוחות ואורחי האתר יכולים לפנות לפי הקואורדינטות המצוינות באתר
4. מלאי הכרטיסים למופעים השונים של המוצעים באתר הינו מוגבל וביצוע ההזמנה הוא על בסיס מקום פנוי בלבד.
המחירים המפורסמים באתר הינם בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כחוק. shimon.live רשאית לשנות את כל המחירים המפורסמים באתר בכל עת וללא מתן הודעה כלשהי והמשתמש (כהגדרתו להלן) מוותר על כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה ו/או מי מטעמה בעניין זה.
5. shimon.live לפעמים גובה דמי שירות לקוחות נוספים ברכישת כרטיסים (דמי טיפול לכרטיס בהזמנה באינטרנט, משלוח בדואר, משלוח בדואר שליחים, עמלת הדפסה). אם זה קורה, העלות של כל השירותים הנוספים מצוין בעת ביצוע ההזמנה (לפני רכישת כרטיסים).
6. בביצוע הזמנה, הלקוח מסכים לאיסוף ושימוש בנתונים אישיים, עיבודם והעברתם לצורך הזמנה, קבלת כרטיס אלקטרוני, הודעות אודות ההזמנה, ביטולים, החלפות או דחיית האירוע וגם כדי ליידע אותך על אירועים עתידיים של shimon.live ושותפיו (עם אפשרות לבטל את המנוי לניוזלטר). כל המידע הנמסר על ידי הלקוח אינו נחשף, מפורסם או מועבר לאחרים. הנתונים משמשים רק כדי לספק את השירותים הרלוונטיים. החברה אינה עורכת פרטי לקוחות.
7. הלקוח מחויב למסור מידע אמת בעת ביצוע ההזמנה. shimon.live מתחייבת שלא להעביר מידע זה לצד שלישי, למעט מקרים הקבועים בחוק הישראלי.
המחירים המפורסמים באתר הינם בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כחוק. shimon.live רשאית לשנות את כל המחירים המפורסמים באתר בכל עת וללא מתן הודעה כלשהי והמשתמש (כהגדרתו להלן) מוותר על כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה ו/או מי מטעמה בעניין זה.
5. shimon.live לפעמים גובה דמי שירות לקוחות נוספים ברכישת כרטיסים (דמי טיפול לכרטיס בהזמנה באינטרנט, משלוח בדואר, משלוח בדואר שליחים, עמלת הדפסה). אם זה קורה, העלות של כל השירותים הנוספים מצוין בעת ביצוע ההזמנה (לפני רכישת כרטיסים).
6. בביצוע הזמנה, הלקוח מסכים לאיסוף ושימוש בנתונים אישיים, עיבודם והעברתם לצורך הזמנה, קבלת כרטיס אלקטרוני, הודעות אודות ההזמנה, ביטולים, החלפות או דחיית האירוע וגם כדי ליידע אותך על אירועים עתידיים של shimon.live ושותפיו (עם אפשרות לבטל את המנוי לניוזלטר). כל המידע הנמסר על ידי הלקוח אינו נחשף, מפורסם או מועבר לאחרים. הנתונים משמשים רק כדי לספק את השירותים הרלוונטיים. החברה אינה עורכת פרטי לקוחות.
7. הלקוח מחויב למסור מידע אמת בעת ביצוע ההזמנה. shimon.live מתחייבת שלא להעביר מידע זה לצד שלישי, למעט מקרים הקבועים בחוק הישראלי.
8. על רוכש הכרטיס/ים לוודא כי בעת ביצוע הרכישה מילא פרטי זיהוי מדויקים ועדכניים. באם בעת ביצוע הרכישה ימסור הרוכש פרט/י זיהוי שגוי/ים, לא יהיה בידי shimon.live להבטיח את אספקת כרטיסי הכניסה שנרכשו.
9. הלקוח יכול לבצע הזמנה באתר בצורה עצמאית. לאחר שהלקוח מילא את הנתונים הרלוונטיים בעת ההרשמה לאתר או תשלום עבור ההזמנה, תעמוד לרשותו רשימת השירותים המלאה: הזמנת כרטיסים ובחירת המושבים הטובים ביותר; מנוי לדיוור ניוזלטרים והתראות SMS. ללקוח תמיד יש אפשרות לבטל את המנוי ניוזלטר ולהפסיק לקבל הודעות בדואר אלקטרוני ו-SMS באמצעות פנייה לחברה או בלחיצה על הקישור המצוין הודעה פרסומית.
10. ניתן לבטל את ההזמנה תוך 14 יום ממועד ביצוע ההזמנה באתר, אך לא יאוחר מ-7 ימים לפני יום האירוע, (ימים אלו לא צריכים להיות ימי חופש) ליידע אותנו על כך במייל.
11. לא ניתן לבטל הזמנה בפחות מ-7 ימי עבודה לפני האירוע במידה וחלפו 2 שבועות ממועד הרכישה באתר.
12. במידה והאירוע התבטל, החברה תודיע על כך ללקוח (הודעות בדואר אלקטרוני ו/או SMS) ותחזיר את מלוא סכום ההזמנה
12. במידה והאירוע התבטל, החברה תודיע על כך ללקוח (הודעות בדואר אלקטרוני ו/או SMS) ותחזיר את מלוא סכום ההזמנה
13. הלקוח קרא את ההצעה לציבור הזו לפני רכישת כרטיסים ומסכים, כי במידה והאירוע נדחה למועד אחר הכרטיסים שלכם מועברים אוטומטית לתאריך החדש עם שמירת המושבים. החברה מודיעה על כך ללקוח (הודעות בדואר אלקטרוני ו/או ב-SMS). תוך 14 יום ממועד דחיית מועד האירוע, זכותו של הלקוח להחזיר את מלוא סכום ההזמנה.
במידה וההזמנה בוטלה ביוזמת הלקוח, בהתאם לסעיף 8 ,הלקוח יחויב ב-5% מסכום ההזמנה או 100 שקלים (הנמוך מבין הסכומים). סעיפים 10, 11, 12 - בהתאם לתקנון המועצה הישראלית לצרכנות.
14. כל שינוי, לרבות שינוי שורה ומושב בהזמנה עליה כבר שילם הלקוח, מחייב ביצוע הזמנה מחדש: ביטול ורישום הזמנה חדשה.
15. אם תפספסו את האירוע מכל סיבה שהיא, הכרטיסים שלכם ייעלמו למרבה הצער וכספכם לא יוחזר.
16. במידה והלקוח איחר לאירוע, אזי לעובדי האולם עומדת הזכות להעבירו למקומות אחרים עד ההפסקה או סיום האירוע, בהתאם לכללי האולם.
17. על פי כללי ההפעלה של אולמות תיאטרון וקונצרטים בישראל - ילד בכל גיל חייב בכרטיס
14. כל שינוי, לרבות שינוי שורה ומושב בהזמנה עליה כבר שילם הלקוח, מחייב ביצוע הזמנה מחדש: ביטול ורישום הזמנה חדשה.
15. אם תפספסו את האירוע מכל סיבה שהיא, הכרטיסים שלכם ייעלמו למרבה הצער וכספכם לא יוחזר.
16. במידה והלקוח איחר לאירוע, אזי לעובדי האולם עומדת הזכות להעבירו למקומות אחרים עד ההפסקה או סיום האירוע, בהתאם לכללי האולם.
17. על פי כללי ההפעלה של אולמות תיאטרון וקונצרטים בישראל - ילד בכל גיל חייב בכרטיס